Pesan Desain Grafis Jadi Lebih Mudah: Inovasi Aplikasi Pemesanan Berbasis Database

Oleh: Muhammad Fitra Kacamarga, S.Kom., M.T.I. (Faculty Member PJJ CS)

Di tengah meningkatnya kebutuhan akan desain branding yang cepat dan terjangkau, banyak pelaku bisnis mengandalkan layanan desain grafis. Sayangnya, banyak penyedia jasa masih menggunakan sistem pemesanan manual seperti chat WhatsApp. Akibatnya, pemesanan sering tumpang tindih, tidak tercatat, dan menyebabkan miskomunikasi.

Untuk itulah, riset ini hadir menawarkan solusi digital: aplikasi pemesanan desain grafis berbasis web dan basis data yang terintegrasi dan mudah digunakan.

💡 Studi Kasus: PT. Transformation Digital Technology

Perusahaan ini menawarkan jasa desain murah dan fleksibel, namun masih mengandalkan pemesanan manual. Penelitian ini bertujuan merancang sistem pemesanan yang lebih profesional—di mana pelanggan bisa:

• Melihat katalog desain

• Memilih produk

• Menambahkan ke keranjang

• Membaca deskripsi layanan

• Melakukan checkout dan pembayaran langsung via website

🛠️ Bagaimana Sistem Ini Dibangun?

Metode yang digunakan adalah pendekatan sistematis melalui:

• Studi literatur

• Perencanaan & pengumpulan data

• Desain dan implementasi sistem

• Evaluasi sistem melalui black-box testing dan User Acceptance Test (UAT)

📊 Hasilnya?

• Aplikasi dinyatakan bebas dari error fungsional (berdasarkan black-box test).

• Hasil UAT menunjukkan tingkat kepuasan pengguna mencapai 81% hingga 100%.

• Skor ini termasuk dalam kategori “Sangat Layak”, yang berarti aplikasi siap digunakan secara nyata.

✅ Kesimpulan

Dengan aplikasi ini, proses pemesanan desain grafis tidak hanya lebih cepat dan efisien, tapi juga memberikan pengalaman pengguna yang lebih profesional. Pelanggan dapat memilih, memesan, dan membayar dalam satu platform—tanpa perlu chat manual atau bolak-balik konfirmasi.

📌 Transformasi digital tidak hanya untuk perusahaan besar. Dengan solusi sederhana seperti ini, UMKM pun bisa naik kelas dan bersaing di era digital!

#BINUSRESEARCHPOINT #TEKNIKINFORMATIKA #COMPUTERSCIENCE #BINUS #BINUSUNIVERSITY